سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك إسترجاع القط/ه خلال24 ساعة من استلام طلبك وفق سياسة استرجاع الطلب ووفق الشروط التالية :

أن يكون القط المرتجع يعاني من تعب او مشكلة.

يلتزم العميل بتكاليف الإسترجاع .

يحق للمشتري الفحص خلال 24 ساعة

يتطلب الإبلاغ عن المشكلة التي تواجهك خلال 12 ساعة من إستلام القط و يتطلب إرسال صورة القط والمشكلة اللي يعاني منها.

لايوجد استرجاع للقط/ه إلا بحالة تقرير طبي من عيادة بيطرية معتمدة خلال ال 24 ساعة من الاستلام ولا تشمل الحالات المرضية البسيطة مثل ( التهاب العين، الجروح البسيطة ، الزكام ، العطاس) بالاضافة الى الفطريات البسيطة

لايحق للعميل طلب تعويض مادي اياً كانت الاسباب 

لا يتم قبول عملية الإسترجاع في الحالات التالية :

عند تقديم طلب الإسترجاع بعد الوقت المحدد و هو 24 ساعة من تاريخ إستلام الطلب .